- 综合
- 百科
- 热点
- 探索
- 焦点
- 时尚
-
上海2023年规模以上广告企业营收达2943.8亿元
中国消费者报上海讯记者刘浩）4月10日，2024年“投资上海”广告产业推介会在普陀区数字广告园区召开。记者从会上获悉，2023年上海规模以上广告企业营收达2943.8亿元，创历史新高，同比增长23.7 ...
-
饭店使用预制菜应“预告”消费者
不久前，浙江杭州一对新人为了能给亲朋好友留下一场难忘的婚宴享受，特意选了市区一家知名酒店，定了一款价格不菲的宴会套餐，但婚宴后新人被亲友悄悄告知：婚宴性价比不高，16道菜有七成是预制菜。这对新人在网上 ...
-
莫让“充电贵”把电动车逼回楼里
电动自行车成为不少人通勤出行的“神器”，每天乘风而去、驭风而归，无需担心堵车停车难，确实很香。中国自行车协会数据显示，我国电动车社会保有量超过4亿辆。然而，它也是城市火灾中常见的“肇事者”。为杜绝入户 ...
-
先行赔付机制给游客吃下“定心丸”
近日，汪先生通过“三亚放心游”平台反映在某酒店购买的升级房型优惠券，因房型已满无法升级，酒店又不同意退券。“三亚放心游”平台在严格审核相关证据资料后启动了先行赔付机制，后在相关部门协调下，双方达成一致 ...
-
厚植消费“沃土” 激发消费活力 ——广西多种形式开展2024年纪念“3•15”主题宣传活动
中国消费者报南宁讯记者顾艳伟）三月春意浓，壮乡花正艳。随着第42个“3•15”国际消费者权益日到来，广西各级市场监管和消费者组织采取多种形式开展“激发消费活动”消费维权主题宣传活动，进一步释 ...
-
食品安全惩罚性赔偿锚定生活消费实现维权平衡
11月30日，最高人民法院发布食品安全惩罚性赔偿典型案例，旨在统一裁判规则，引导生产经营者合法生产经营、消费者理性维权，保护食品安全，为促进经济社会高质量发展创造良好的法治环境。据11月30日中国新闻 ...
-
“仅退款”模式下平台风控须跟上
近日，多家电商平台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规，有网友认为，“仅退款”会滋生出“羊毛党”，并担心他们造成的损失会被商家转嫁给普通消费者，“退款的人多了，其他客户会不会反而成了买单的人。短 ...
-
市场监管行风建设在行动
中国消费者报报道刘芳记者顾艳伟）餐饮和零售业是衡量一座城市消费活力与居民消费力的“温度表”。2023年，广西壮族自治区河池市社会消费品零售总额增长5.4%，增速排广西全区第2位，消费市场逐渐呈现“热辣 ...
-
阅读类APP的“坑”该填平了
一位消费者向记者投诉说：“今年5月初，我家孩子在笔墨文学APP里读《武极天真》小说，前1981章都是免费的，之后的章节就要按章节收费阅读。孩子看入迷了就一直续费，我们发现，在短短半个月时间里，孩子为了 ...
-
先行赔付机制给游客吃下“定心丸”
近日，汪先生通过“三亚放心游”平台反映在某酒店购买的升级房型优惠券，因房型已满无法升级，酒店又不同意退券。“三亚放心游”平台在严格审核相关证据资料后启动了先行赔付机制，后在相关部门协调下，双方达成一致 ...
-
以公益力量托举消费者合法权益
手持无线吸尘器自燃引发的一场火灾，造成消费者财产损失过百万元。广东省市两级消委会联合支持消费者诉讼，法院最终判决完全支持消费者诉求。该起案例不仅是广东省首例省市消委会联合支持诉讼案胜诉，更是公益组织坚 ...
-
市委书记刘建洋调研推动城市片区更新改造
抢抓机遇加快城市更新 推动城市空间优化品质提升刘建洋调研推动城市片区更新改造15日，省委常委、市委书记刘建洋调研部分片区改造项目，并主持召开座谈会，以更大力度推进全市片区更新改造。晋江市池峰路南延片区 ...
-
“饮品去冰”不是无足轻重的小事
8月23日，中国消费者协会发起“破冰行动”，联手中国商业企业管理协会倡议：饮品加冰需以尊重消费者合法权益为前提。近日，记者在福建省福州市针对果茶、咖啡、奶茶等饮品商家开展调查发现，“破冰行动”遭遇障碍 ...
-
打击票务“黄牛”是一场持久战
9月12日，距演出开始还有一个月时间，周杰伦2023“嘉年华”世界巡回演唱会上海站开启门票预售。开票前一天，三家票务平台宣布本次演出实行购票实名制。然而，本次“强实名”登上微博热搜的同时，“黄牛”们推 ...
-
福建厦门确保殡葬服务价格“清明”
中国消费者报福州讯陈琼英 黄骥川 记者张文章）清明节将至，福建省厦门市场监管执法人员开展殡葬服务行业价格及收费行为专项检查行动，扎实推进行风建设，维护殡葬服务行业市场秩序。同时发布规范殡葬服务价格行为 ...
-
阅读类APP的“坑”该填平了
一位消费者向记者投诉说：“今年5月初，我家孩子在笔墨文学APP里读《武极天真》小说，前1981章都是免费的，之后的章节就要按章节收费阅读。孩子看入迷了就一直续费，我们发现，在短短半个月时间里，孩子为了 ...
-
把取消开机广告的选择权还给用户
至今，仍有一些智能电视品牌存在开机广告太多太长且无法跳过的情况，消费者的观看体验大打折扣。记者随机选取某品牌智能电视进行测试，发现开机过程中，一段持续15秒的商业广告紧随品牌标志出现。那么，屏蔽开机广 ...
-
劣质内容横行，短视频该管管了
“老婆又出去上班了，每个月给家打5万元”“你没钱，证明你自己无能”……互联网上充斥着的一些劣质短视频，点赞、评论数量却不少。点击某账号，一则则低俗的短视频标题不堪入目，单个短视频点赞数多则上万次，少则 ...
-
黑龙江牡丹江：严查农资市场违法广告
中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江）春耕在即，为保障农户合法权益，维护农资广告市场秩序，黑龙江省牡丹江市市场监管局综合行政执法支队联合市局近期持续对农资市场广告开展检查。执法人员对农资市场广告进行监督检查 ...
-
“仅退款”油门还不能松
岁末年初，电商平台有些热闹。先有拼多多后有抖音，随后传统电商京东、淘宝也加入实施“仅退款”规则的平台电商队列中。近日，湖北消费者借助电商平台“仅退款”新规，既取走货物又领到退款。此消息很快登上热搜，引 ...
-
“招人嫌”的共享按摩椅要摆正“位置”
如今，共享按摩椅已经较为普遍地出现在商场、电影院、火车站等公共场所，而人们对它的态度渐渐从新鲜变成了质疑。近日，该不该取消公共场所共享按摩椅的话题再度被网友热议.原本应该带给公众舒适便利的按摩椅，为何 ...
-
湖北发布23条举措促进经营主体高质量发展
中国消费者报武汉讯记者吴采平）3月28日，记者从湖北省市场监管局获悉，该局发布《深化以控制成本为核心打造营商环境新高地 促进经营主体高质量发展工作方案》，从提供便捷高效的政务服务、实施精准有效的帮扶举 ...
-
用法律支撑承重墙的安全
近年来，因私拆承重墙导致整栋楼变成危楼的事件屡次发生。北京市市政工程研究院副院长田春艳认为：缺乏国家层面立法，现有法规受到的重视程度不够，导致房屋产权人或使用人法律意识淡薄，成为房屋安全事件频发的一个 ...
-
体验源于尊重，饮品“破冰”正当时
一杯饮料，2/3是冰块，喝几口就见底。这样的场景，相信不少消费者都遇到过。如此多的冰块，到底是喝饮料，还是在吃冰？中国消费者协会倡议，饮品加冰应该以尊重消费者合法权益为前提。一场“破冰行动”由此而发。 ...
-
外卖不该成为虚假宣传的重灾区
月销过万的外卖店铺，无法根据平台注册地址找到实体店铺；平台展示的沿街店铺，实为“藏在”美食城一角的小窗口；网上店铺图片环境干净卫生，实地探访却卫生状况堪忧……“外卖店铺看似大门店实则小作坊”“你点外卖 ...
-
6月份泉州市区居民消费价格总水平同比上涨1.1%
记者从国家统计局泉州调查队了解到，6月份，提振消费政策持续显效，泉州市区居民消费价格总水平同比上涨1.1%，较全省高1.1个百分点，较全国高1.0个百分点。其中，食品类价格同比上涨1.7%，非食品价格 ...
-
期待一个让我们不费心机的购物节
“双11”大促伊始，抖音、快手等平台预售商品交易总额相较去年大幅攀升，一些头部主播间带货商品额短短数小时便纷纷破亿元，京东等传统电商平台首场采销直播观看人数达到千万级别。202 ...
-
网购“顺手买”岂能成为“套路卖”
“9.9元1件连衣裙，是真的吗？”近日，浙江宁波的袁女士对记者表示，8月3日，她在某电商平台上购物时，结算页面出现了“顺手买1件”的促销商品，1件连衣裙仅售9.9元。半信半疑的她决定下单试一试。然而， ...
-
广东发布规范殡葬服务市场价格通告
中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山）清明将至，为加强殡葬服务价格管理，规范殡葬服务收费行为，确保殡葬服务市场价格秩序稳定，切实维护人民群众合法权益。3月21日，广东省市场监管局向广东全省殡葬基本服务、 ...
-
离车门远一点抽烟很难吗？丨记者手记
视觉中国/图）相关报道详见《只是一根烟的问题？》13点51分，G1212准时停在河北唐山站，停留时间8分钟。车门缓缓打开，“禁止吸烟”的标识从玻璃显眼处滑向边缘，车厢连接处已经把烟拿在手上或叼在嘴边的 ...
-
食品安全惩罚性赔偿锚定生活消费实现维权平衡
11月30日，最高人民法院发布食品安全惩罚性赔偿典型案例，旨在统一裁判规则，引导生产经营者合法生产经营、消费者理性维权，保护食品安全，为促进经济社会高质量发展创造良好的法治环境。据11月30日中国新闻 ...
-
“电商捧哏”不能忽悠消费者
随着直播间竞争日趋激烈，“电商捧哏”采取的手法开始游走在法律边缘。专家认为，“电商捧哏”背后的“逼单”行为可能涉嫌侵犯消费者知情权和选择权，相关部门可以通过加强信用监管、相关机构培训等方式强化监管力度 ...
-
山西召开网络餐饮外卖平台行政指导会
中国消费者报太原讯记者冯铁飞）为贯彻落实防范外卖食品浪费及加强电动自行车全链条安全监管相关工作要求，指导督促外卖平台企业落实主体责任，规范外卖营销行为，加强外卖骑手电动自行车使用安全管理，4月17日， ...
-
离车门远一点抽烟很难吗？丨记者手记
视觉中国/图）相关报道详见《只是一根烟的问题？》13点51分，G1212准时停在河北唐山站，停留时间8分钟。车门缓缓打开，“禁止吸烟”的标识从玻璃显眼处滑向边缘，车厢连接处已经把烟拿在手上或叼在嘴边的 ...
-
让“字小如蚁”的药品说明书退出公共视野
近日，国家药监局药审中心发布了《药品说明书简化版）及药品说明书大字版）编写指南》和《电子药品说明书完整版）格式要求》，自发布之日起施行。《药品说明书简化版）及药品说明书大字版）编写指南》明确，药品说明 ...
-
饭店使用预制菜应“预告”消费者
不久前，浙江杭州一对新人为了能给亲朋好友留下一场难忘的婚宴享受，特意选了市区一家知名酒店，定了一款价格不菲的宴会套餐，但婚宴后新人被亲友悄悄告知：婚宴性价比不高，16道菜有七成是预制菜。这对新人在网上 ...
-
“好评返现”方式不受好评
首批下单的“6·18”包裹已陆续到货，不知道有多少人又收到了“好评返现”的邀约？有消费者反映，近期收到的8个包裹中有6个都塞了&ldquo ...
-
别让外卖“满减”成为变相浪费
在这个动动手指就能吃遍各色美食的时代，点外卖已成为越来越多人的选择。据统计，截至2022年年底，国内外卖用户已达5.2亿。然而，随之而来的外卖食品浪费现象也日益严重。起送门槛、满减折扣、外卖红包……如 ...
-
陕西石泉：开展清明节前假日旅游市场综合整治
中国消费者报西安讯张治惠记者徐文智）清明节临近，陕西省安康市石泉县市场监管局提前安排部署清明节市场秩序整治工作，积极引导经营者从维护全县旅游形象和服务长远发展出发，倡导提高服务水平和服务质量，自觉维护 ...
-
“先验货再交易”口惠实至还有功课要做
网购已经融入了人们的生活，但一些因网购而发生的纠纷也随之而来，商家售假、货不对板、维权难、赔偿难等问题严重侵害消费者权益，由此，“先验货后交易”的C2S2C模式应运而生。然而，这一看似给消费者带来保障 ...
-
社交销售要筑牢守法诚信的底线
看短视频，剧情中被或巧妙或生硬地嵌入商品；阅读公众号，会发现开头看似不错的文章其实不过是一篇推介稿；在微信朋友圈，不但有商品广告，还会不时出现微商的商品链接推送……如今，通过社交平台卖货已经成为非常普 ...